Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 Identifizierung der Parteien

VERKÄUFER
Eigentümer: SEMPER COMPANY TEA & MORE S.L.
Portal: www.sempertea.es („www.sempertea.es“, „SEMPER TEA“, oder das „Portal“)
Steuernummer: B-90320193
Adresse: P La Red Norte C/ 6 Parc 54 N 20, C.P. 41500 Alcalá de Guadaíra, Sevilla, España.
Email: info(@)semper-tea.com
Telefon: (+34) 619 809 115

KÄUFER
Der Nutzer, der sich durch Eingabe seiner persönlichen Daten in das Bestellformular registriert, nachdem er die vorliegenden Allgemeinen Online-Verkaufsbedingungen (im Folgenden „AVB“ genannt) akzeptiert hat, wird auch als „Käufer“ bezeichnet.

Ebenso muss der Nutzer nach spanischem Recht volljährig sein, um diesen Online-Einkaufsdienst nutzen zu können.

Die Parteien (Verkäufer und Käufer) akzeptieren daher ausdrücklich und ohne jeglichen Vorbehalt die Bestimmungen dieser AGBVO. Sollte der Käufer mit diesen nicht einverstanden sein, kann er den in diesem Portal vorgesehenen Kaufvorgang einfach abbrechen und die Website www.sempertea.eu verlassen, wenn er mit seiner AVO nicht einverstanden ist.

2. Geltende Rechtsvorschriften

Die vorliegenden CGVO wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Handel, des Gesetzes 7/1998 über die allgemeinen Vertragsbedingungen, des Königlichen Erlasses 1906/1999 zur Regelung der telefonischen oder elektronischen Vertragsabschlüsse mit allgemeinen Bedingungen in Weiterentwicklung von Artikel 5.3 des Gesetzes 7/1998, des Allgemeinen Gesetzes 26/1984 zum Schutz der Verbraucher und Nutzer, des Gesetzes 7/1996 zur Regelung des Einzelhandels und des Königlichen Erlasses 59/2003 vom 19. Dezember über elektronische Signaturen erstellt. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version) Gesetz 56/2007 vom 28. Dezember über Maßnahmen zur Förderung der Informationsgesellschaft, RDL 1/2007 vom 16. November, das den überarbeiteten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern genehmigt, Gesetz 3/2014 vom 27. März, das den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern und andere ergänzende Gesetze ändert, genehmigt durch das Königliche Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November -EDL 2014/35453-, passt die spanische Gesetzgebung an die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU vom 25. Oktober über die Rechte der Verbraucher, die die Richtlinien 85/577/EWG und 97/7 -EDL 2011/260927- aufhebt, sowie an andere ergänzende Gesetze und alle anderen anwendbaren Rechtsvorschriften an. Körper Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

3. Objekt

Die Nutzung und/oder der Kauf eines der Produkte auf www.sempertea.es setzt voraus, dass Sie als Nutzer die Allgemeinen Nutzungsbedingungen des Portals (Impressum, Datenschutz und Cookies) sowie die besonderen Bedingungen, die gegebenenfalls für den Kauf gelten, ohne Vorbehalte akzeptieren.

Diese GGVO gilt für Bestellungen von Produkten, die innerhalb Europas aufgegeben werden. Wenn Sie unsere Produkte außerhalb des spanischen Staatsgebiets kaufen möchten, sollten Sie sich zunächst per E-Mail an SEMPER TEA info(@)sempert-ea.es wenden, damit wir Ihnen die spezifischen Verkaufsbedingungen für das jeweilige Land mitteilen können.

SEMPER TEA behält sich das Recht vor, Änderungen und/oder Aktualisierungen der vorliegenden Bedingungen vorzunehmen, über die der Benutzer vorher informiert wird, damit er sie annehmen oder ablehnen kann, falls sie wesentlich sind.

Mit dem Ankreuzen des entsprechenden Kästchens akzeptiert der Nutzer ausdrücklich die vorliegenden AGB, wobei beide Parteien erklären und anerkennen, dass sie handlungsfähig sind, dass der Nutzer volljährig ist (d.h. das 18. Lebensjahr vollendet hat) und dass er den Inhalt der vorliegenden AGB zuvor gelesen und verstanden hat.

Die gesamte Kommunikation von SEMPER TEA mit dem Nutzer erfolgt im Allgemeinen auf elektronischem Wege.

4. Sprachen

Der Nutzer kann www.sempertea.eu, die rechtlichen Hinweise, die Datenschutzrichtlinie, die Cookie-Richtlinie und den gesamten Kaufprozess, der in diesen AGB vorgesehen ist, in spanischer Sprache abrufen, unbeschadet aller Aktualisierungen oder Änderungen, die in der Zukunft vorgenommen werden können.

Daher werden die Einzelheiten der auf diesem Portal angebotenen Produkte sowie der Lieferschein auch in spanischer Sprache sein.

5. Bedingungen

Das Portal www.sempertea.es bietet seinen Nutzern diesen Online-Verkaufsservice an, über den sie Aufgüsse der Blätter und Knospen der Teepflanze in ihren verschiedenen Sorten und Formaten im Internet erwerben können.

Gemäß Artikel 23 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und den elektronischen Geschäftsverkehr (LSSI) entfalten elektronisch geschlossene Verträge alle von der Rechtsordnung vorgesehenen Wirkungen, wenn die Zustimmung und die anderen für ihre Gültigkeit erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

In jedem Fall ist der elektronische Datenträger, auf dem diese elektronisch geschlossenen AGBs aufgezeichnet sind, im Falle eines Rechtsstreits zwischen den Parteien als Beweismittel zulässig..

Zu diesem Zweck ist davon auszugehen, dass der Abschluss aller Phasen des Registrierungsverfahrens und gegebenenfalls die Zahlung des entsprechenden wirtschaftlichen Betrags zwangsläufig die Erteilung der für den Vertragsabschluss erforderlichen Zustimmung impliziert.

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Artikels 27 LSSI setzt der Inhalt der vorliegenden AGB voraus, dass dem Nutzer vor Beginn des Vertragsabschlusses alle diesbezüglichen Informationen zur Verfügung gestellt werden, die nur für den Fall gelten, dass der Nutzer beschließt, den Vertragsabschluss über www.sempertea.es vorzunehmen.

Ebenso gilt der Kaufvertrag für alle Zwecke als abgeschlossen, wenn das tatsächlich gekaufte Produkt dem Nutzer an die von ihm gewählte Adresse geliefert wird.

6. Registrierung der Benutzer

Der Nutzer kann sich während des Kaufvorgangs im Online-Shop von www.sempertea.es registrieren. Dazu müssen Sie die als obligatorisch geforderten persönlichen Daten eingeben. Wenn Sie sich als Nutzer des Shops registrieren, erhalten Sie Zugang zur Website und zum Kauf von Produkten.

Der Nutzer wählt einen Nutzernamen und ein Passwort und verpflichtet sich, diese sorgfältig zu verwenden und nicht an Dritte weiterzugeben sowie den Verlust oder Diebstahl derselben oder einen möglichen Zugriff durch einen unbefugten Dritten dem Anbieter so mitzuteilen, dass dieser sie unverzüglich sperren kann. Der Nutzer trägt die volle Verantwortung für die Nutzung und Aufbewahrung dieser Daten und ist für die Richtigkeit der dem Anbieter zur Verfügung gestellten persönlichen Daten verantwortlich.

Der Nutzer darf als Nutzername keine Wörter wählen, die darauf abzielen, andere dadurch zu verwirren, dass sie ihn als Mitglied des Anbieters ausweisen, sowie beleidigende oder anstößige Ausdrücke und allgemein Ausdrücke, die gegen das Gesetz oder die guten Sitten verstoßen.

7. Zahlungsbedingungen

7.1. Preis

Der Preis der vermarkteten Produkte ist neben der Beschreibung jedes einzelnen Produkts angegeben, wobei in allen Fällen die offizielle Währung Euro (€) verwendet wird.

7.2. Die Zahlungsmodalitäten

Sie müssen mit einer der nachstehend beschriebenen Zahlungsarten bezahlen, wie angegeben. SEMPER TEA wird die entsprechende Rechnung ausstellen, die zum Zeitpunkt des Kaufs der Produkte zur Verfügung gestellt wird. Alle Zahlungen werden in Euro geleistet.

Die Zahlung des Preises der gekauften Waren und der Versandkosten erfolgt gemäß den jeweils auf dem Portal angegebenen Zahlungsmitteln. Wir garantieren, dass jede Transaktion zu 100% sicher ist. Alle Vorgänge, die die Übermittlung von persönlichen Daten oder Bankdaten beinhalten, werden in einer sicheren Umgebung durchgeführt. Bei SEMPER TEA verwenden wir einen Server, der auf der Standard-Sicherheitstechnologie SSL (Secure Socked Layer) basiert. Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt über das Netz übertragen.

Akzeptierte Zahlungsarten sind:

  • Zahlung per Bankscheck. Sie müssen uns einen Scheck schicken, der auf SEMPER COMPANY TEA & MORE S.L.ausgestellt ist, Adresse Ind. Pol La Red Norte, Cl 6 Parc 54 Nave 20, Alcalá de Guadaíra (Sevilla, Spanien)Postleitzahl 41.500.
  • Über die PAYPAL-Plattform. Sie können die Nutzungsbedingungen einsehen unter: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/useragreement-full
  • Über die STRIPE-Plattform per Kreditkarte, MasterCard, American Express oder Visa. Sie können die Nutzungsbedingungen einsehen unter:https://stripe.com/es/legal

Für die Zahlung müssen Sie uns Ihre Kartennummer, das Gültigkeitsdatum und den Sicherheitscode CVV2 oder CVC2 mitteilen. In diesem Fall werden Ihre Daten verschlüsselt und über einen sicheren Server an die virtuelle Kasse der Bank oder des Finanzinstituts gesendet. Alle Informationen, die Sie uns übermitteln, werden verschlüsselt über das Netz übertragen. Ebenso werden Ihre Kreditkartendaten nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern gehen direkt an das POS (Point of Sale Terminal) der Bank. Wir möchten Sie außerdem darüber informieren, dass wir in unserem Bestreben, den Inhabern von Kreditkarten eine größere Sicherheit zu bieten, das sichere Zahlungssystem CES (Secure Electronic Commerce) in unser Zahlungsgateway integriert haben.

  • SEPA-Lastschrift (Single Euro Payments Area) für grenzüberschreitende Überweisungen zwischen Banken in Euro.

7.3. Preise und Verfügbarkeit der Produkte

Sie können alle Produkte kaufen, die SEMPER TEA auf dem Portal zum Verkauf anbietet.

SEMPER TEA bemüht sich nach besten Kräften, die zum Verkauf angebotenen Produkte jederzeit verfügbar zu haben; SEMPER TEA kann jedoch nicht garantieren, dass das von Ihnen gewünschte Produkt zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung verfügbar ist, weshalb SEMPER TEA Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung über die Verfügbarkeit des gewünschten Produkts informieren wird.

Sollte ein bestelltes Produkt nicht mehr vorrätig sein, wird die Bestellung des Kunden nach vorheriger Ankündigung storniert (außer in Fällen, in denen es nicht möglich ist, den Kunden zu kontaktieren), und es wird ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften angeboten.

Verweise auf SEMPER TEA-Produkte auf einer verlinkten Website bedeuten nicht, dass ein solches Produkt über diese Website zum Verkauf angeboten wird. Solche Verweise sind in keiner Weise als Verkaufsangebot von SEMPER TEA zu verstehen.

Die Preise der Produkte sind die, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website angegeben sind. SEMPER TEA behält sich das Recht vor, die Preise seiner Produkte jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten die neuen Preise sofort für neue Bestellungen, die Sie aufgeben, sowie für Änderungen, die Sie in Bezug auf frühere Bestellungen beantragen, wobei die Preisänderungen auf keinen Fall für bereits von Ihnen aufgegebene Bestellungen gelten, die sich in der Auslieferung befinden.

7.4. Steuern

Der entsprechende Mehrwertsteuersatz ist in den Preisen der Produkte enthalten.

Die angegebenen Preise enthalten die Mehrwertsteuer, unterliegen jedoch je nach den Angaben des Nutzers den geltenden Steuern und sind stets die gültigen Preise, außer im Falle von Druckfehlern.

Sie behält sich das Recht vor, die in www.sempertea.es enthaltenen und dort angebotenen Produkte ohne vorherige Ankündigung zu ändern, wobei neue Produkte ohne vorherige Ankündigung hinzugefügt oder eingestellt werden können.

7.5. Versandkosten

Die Sendungen werden immer von SEMPER TEA verwaltet. Je nach dem für die gekauften Produkte zu zahlenden Gesamtpreis und/oder der Lieferadresse wird sie gegebenenfalls zum Gesamtbetrag hinzugefügt oder, wenn sie kostenlos ist, durch einen automatischen Prozess, der vor Abschluss des Kaufvorgangs angezeigt wird, angegeben.

8. Versendung der Bestellung

8.1. Allgemeine Informationen.

Wir kümmern uns persönlich um den Versand der Bestellungen. Für andere Bestimmungsorte muss sich der Käufer direkt mit uns in Verbindung setzen, um Abwicklung und Versand zu regeln.
Die vom Käufer gekauften Produkte werden von einem Transportunternehmen versandt. Jeder Auftrag wird sofort bearbeitet und vorbereitet, und jede Erweiterung des Auftrags wird als neuer Auftrag betrachtet.
Nach der Bestätigung der Zahlung der Bestellung wird ein Arbeitstag für die Vorbereitung und Bearbeitung der Bestellung benötigt. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse innerhalb von 24/72 Stunden für die Halbinsel und innerhalb von 5 bis 10 Tagen für andere Bestimmungsorte (je nach Produkt, Bestimmungsort und Verfügbarkeit auf Lager), außer im Falle möglicher Lieferengpässe, möglicher Zwischenfälle beim Transport und Artikeln mit besonderen Lieferzeiten.

Können diese Fristen nicht eingehalten werden, so richten sie sich nach den geltenden Rechtsvorschriften gemäß Abschnitt 8.3.
Im Falle von Verzögerungen entsteht dem Kunden kein Anspruch auf Entschädigung. Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, kann sich der Versand der Bestellung verzögern; in diesen Fällen wird der Kunde ordnungsgemäß benachrichtigt. Bei Abwesenheit des Kunden von der angegebenen Adresse wird ein zweiter Versuch unternommen, und wenn der Kunde erneut abwesend ist, muss das Paket bei dem angegebenen Transportunternehmen abgeholt werden.
Es ist wichtig, die Ware sofort nach Erhalt zu überprüfen, da jede Abweichung oder jeder Mangel auf dem Lieferschein und innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware zu Zwecken der Transportversicherung gemeldet werden muss.
SEMPER TEA übernimmt keine Verantwortung, wenn die Lieferung aufgrund von ungenauen oder unvollständigen Angaben nicht ausgeführt werden kann oder wenn die Lieferung aufgrund der Abwesenheit des Empfängers nicht ausgeführt werden kann.

8.2. Versandkosten.

Aus Gründen der Werbung, der Kundenbindung oder der Entscheidung von SEMPER TEA ist es möglich, dass bei bestimmten Bestellungen keine Versandkosten anfallen. Andernfalls gelten die folgenden Bestimmungen:
– Peninsula: Bei Bestellungen über 60€ fallen keine Versandkosten an. Andernfalls fallen für jede Bestellung 7 € Bearbeitungs- und Versandkosten an.
– Andere Versandziele: Für das Produktmanagement und den Versand müssen Sie sich direkt an uns wenden.

8.3. Lieferfristen.

Jede Bestellung, die aufgegeben wurde und deren Verfügbarkeit und Bezahlung bestätigt wurde, wird am nächsten Arbeitstag vorbereitet und per Kurierdienst versandt, es sei denn, für das Produkt ist eine andere Lieferfrist angegeben. Samstage, Sonntage und Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeiten nicht berücksichtigt.
Die maximale Lieferzeit beträgt gemäß der geltenden Gesetzgebung immer weniger als 30 Tage.

8.4. Gründe für die Stornierung.

In einem der folgenden Fälle wird die Bestellung storniert und an unsere Einrichtungen zurückgeschickt:
– Die Zustellung ist nicht möglich, wenn die Zustellung dreimal versucht wird.
– Es war nicht möglich, den Kunden innerhalb von 8 Werktagen nach dem ersten erfolglosen Zustellversuch zu kontaktieren.
– Bestellungen, die per Kreditkarte oder Banküberweisung bezahlt wurden und nach mehr als drei Zustellversuchen durch das Transportunternehmen zurückgeschickt werden, werden mit Ausnahme der Transportkosten erstattet.

9. Garantien und Rücktrittsrecht

9.1. 9. Garantien und Rücktrittsrecht

SEMPER TEA erklärt, dass die von ihm verkauften Produkte über die maximale Qualitätsgarantie verfügen, die seiner Zertifizierung entspricht, sowie über die gesetzlich anerkannten Garantiezeiten.

Die auf dem Portal gekauften Produkte haben immer Informationen und einen Kundendienst. Weitere Informationen erhalten Sie unter der Telefonnummer 619 809 115 oder per E-Mail an info(@)semper-tea.es.

Sollte das vermarktete Produkt einen Schaden aufweisen, wenden Sie sich bitte unverzüglich an den SEMPER TEA-Kundendienst per E-Mail info(@)semper-tea.es, wo wir Ihnen das Verfahren für die Rücksendung des Produkts mitteilen werden. Nach Überprüfung der Mängel werden alle gezahlten Beträge zurückerstattet. Die Rücksendung der Produkte ist für den Nutzer in keinem Fall mit direkten Kosten verbunden.

Wenn ein Produkt nicht konform ist, kann der Nutzer zwischen Ersatz oder Reparatur des Produkts wählen, ohne dass ihm die Kosten dafür in Rechnung gestellt werden.

Um die Beschwerde zu registrieren und mit der Bearbeitung des Vorfalls zu beginnen, muss der Nutzer eine E-Mail an info(@)semper-tea.es schreiben, in der er den Sachverhalt angibt, und erhält dann die notwendigen Anweisungen, um seiner Anfrage nachzukommen.

9.2. Widerrufsrecht

Gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem der überarbeitete Text des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz der Verbraucher und Nutzer und anderer ergänzender Gesetze verabschiedet wurde, werden die Nutzer hiermit über die folgenden Aspekte informiert:

Der Kunde hat eine Frist von 14 Kalendertagen, um vom Kauf zurückzutreten, sofern die Art der gekauften Ware dies zulässt. Diese Frist wird ab dem Datum des Eingangs der gekauften Waren beim Kunden berechnet.

Es wird davon ausgegangen, dass der Kunde das Rücktrittsrecht ab dem Zeitpunkt des Zugangs zum Online-Shop, der die Lektüre und Akzeptanz der vorliegenden AGB voraussetzt, und in jedem Fall ab dem Zeitpunkt der Bestellung kennt. Dieses Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte oder für Produkte, die aus hygienischen Gründen oder aufgrund anderer gesetzlich vorgesehener Ausnahmen nicht dem Widerruf unterliegen.

Rücksendungen von Bestellungen müssen an die Adresse geschickt werden, die wir nach Kontaktaufnahme mit SEMPER TEA angeben. Senden Sie uns einfach eine E-Mail an info(@)semper-tea.es und geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und das Produkt an, das Sie zurückgeben möchten. Sie können uns auch unter der Nummer 619 809 115 anrufen, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Abholtermin zu vereinbaren.

Die Abholung des Produkts wird von SEMPER TEA durchgeführt und die direkten Kosten, die sich aus dieser Rückgabe ergeben, werden vom Kunden als zusätzliche Kosten und Ausgaben übernommen. Im Falle eines Bruchs oder eines Mangels des Produkts werden diese jedoch von SEMPER TEA übernommen, sofern sie auf dem Lieferschein vermerkt sind.

Bei der Rückgabe sind folgende Punkte zu berücksichtigen:

  1. Eine Rücksendung an SEMPER TEA muss innerhalb von 14 Tagen nach dem Empfangsdatum erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden.
  2. Das zurückzusendende Produkt muss sich in seinem ursprünglichen Zustand befinden, ohne dass es benutzt oder seine Versiegelung manipuliert wurde.
  3. Geöffnete Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind zerbrochen und dies wurde zum Zeitpunkt der Lieferung deutlich gemacht, wie auf dem Lieferschein des Transportunternehmens gemäß Artikel 8 vermerkt. In diesem Fall werden sie durch das gleiche Produkt ersetzt.
  4. Bei Problemen mit Produkten von Drittanbietern befolgt SEMPER TEA die Rückgabe- und Umtauschbestimmungen des Herstellers oder Händlers. Bitte erkundigen Sie sich vor der Bestellung.
  5. Sie können ein Produkt nicht zurückgeben, weil Sie nicht das erwartete Ergebnis erhalten haben. Bitte lesen Sie daher die Produktspezifikationen sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie uns bitte.
  6. Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wir haben einen Fehler gemacht.
  7. Im Falle der Rückgabe eines Kaufs, der mit einer Kredit- oder Debitkarte bezahlt wurde, werden dem Kunden 10€ für Bearbeitungs- und Verwaltungskosten in Rechnung gestellt.
  8. Wir sind nicht verantwortlich für Sendungen, die vom Zoll oder anderen ähnlichen Stellen beschlagnahmt werden. Im Zweifelsfall wenden Sie sich bitte an die Behörde in Ihrem Land oder Ihrer Region, um weitere Informationen zu dem Produkt zu erhalten, das Sie kaufen möchten.

Alle Rücksendungen müssen zuvor von SEMPER TEA genehmigt werden. Schicken Sie uns dazu bitte eine E-Mail mit den Gründen für die Rücksendung, und wir senden Ihnen so schnell wie möglich einen Autorisierungscode zu, der auf dem Paket vermerkt wird. Sobald wir das Paket erhalten haben, werden wir per E-Mail bestätigen, ob die Rücksendung angenommen oder abgelehnt wurde.

Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt in jedem Fall bei Erhalt der Artikel bei SEMPER TEA. Nach Überprüfung des Zustands der Ware, die unbenutzt und originalverpackt sein muss, erstatten wir den Betrag (ohne Versandkosten) per Banküberweisung auf das zuvor angegebene Konto.

Sollte sich der zurückgesandte Artikel nicht in dem vorgenannten Zustand befinden, d.h. auf eine Art und Weise benutzt worden sein, die nicht dem normalen Gebrauch entspricht, wird er an den Kunden zurückgesandt, wobei die entsprechenden Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

10. Schutz der persönlichen Daten der Nutzer

SEMPER TEA garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten seiner Nutzer, die über jedes System gesammelt werden, das die Übertragung derselben ermöglicht.

SEMPER TEA hält sich an die derzeit in diesem Bereich geltenden Rechtsvorschriften, d.h. an das Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte („LOPD“) sowie an die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr („GDPR“). Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version) Ausführliche Informationen über die Verwendung und die Rechte erhalten Sie im Abschnitt „Datenschutzrichtlinie und rechtlicher Hinweis“ auf unserer Website.

Wir verwenden die Daten unserer Käufer, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ihren Vor- und Nachnamen, ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, nur zur Abwicklung ihres Kaufs. Wenn Sie es wünschen, informieren wir Sie auch über Neuigkeiten, die mit unseren Produkten und unserem Unternehmen in Verbindung stehen.

11. Verlässlichkeit, Wahrhaftigkeit und Genauigkeit des Inhalts

SEMPER TEA verpflichtet sich, dafür zu sorgen, dass die Inhalte, Daten oder Informationen über die auf seiner Website angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zuverlässig, wahrheitsgetreu und genau sind, und ist für die beworbenen Preise und Eigenschaften verantwortlich. SEMPER TEA kann jedoch nicht für Informationen verantwortlich gemacht werden, die von Dritten außerhalb von SEMPER TEA eingegeben, angezeigt oder verändert wurden.

12. Nichteinhaltung oder Verstöße durch Nutzer

SEMPER TEA behält sich das Recht vor, das Konto des Nutzers oder des registrierten Kunden zu löschen und kann zur Kündigung dieses Vertrags übergehen. Die Kündigung als Nutzer und/oder als Kunde kann im Falle eines Verstoßes gegen eine der hierin eingegangenen vertraglichen Verpflichtungen sowie im Falle einer Nutzung der Website und/oder des Kontos, die gegen die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Datenschutzbestimmungen der Website und die in der Branche üblichen Gepflogenheiten des guten Glaubens verstößt, erfolgen.

13. Pflichten und Verantwortlichkeiten der Parteien

Die Parteien verpflichten sich, ihren gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen aus diesen AGBs nachzukommen. Wenn eine Partei eine ihrer Verpflichtungen nicht erfüllt oder die andere Partei an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen hindert, ist die andere Partei berechtigt, Schadensersatz sowohl für Folgeschäden als auch für entgangenen Gewinn zu verlangen.

Die Parteien haften für ihre persönlichen Verstöße, und die andere Partei wird von allen Irrtümern, Fehlern oder Fahrlässigkeiten, die ihr nicht zuzurechnen sind, sowie von allen Schäden, die sich aus solchen Verstößen oder Irrtümern ergeben, die der anderen Vertragspartei zuzurechnen sind, freigestellt.

In jedem Fall ist SEMPER TEA nicht verantwortlich im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts oder der Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund höherer Gewalt, Diebstahl oder Verlust von Gutscheinen oder Fehler in der Bestellung oder Daten, die vom Benutzer zur Verfügung gestellt. In solchen Fällen wird SEMPER TEA jedoch unverzüglich mit dem Nutzer Kontakt aufnehmen, um die bestmögliche Lösung für eine solche Situation zu finden.

SEMPER TEA wird alle kommerziell und technisch verfügbaren Anstrengungen unternehmen, um seine Dienste über die Website verfügbar zu halten, eine Verpflichtung, die jedoch nicht für eine mangelnde Verfügbarkeit oder Leistung gilt, die durch:

Vorübergehende Inaktivität der Website aufgrund von Aktualisierungen und / oder technischen Wartungsarbeiten, die innerhalb von maximal 48 Stunden per E-Mail mitgeteilt werden, sofern sie bekannt sind oder SEMPER TEA mit einer Frist mitgeteilt werden, die die angegebene Frist überschreitet;

Ursachen, die sich der Kontrolle von SEMPER TEA entziehen: höhere Gewalt, Probleme beim Internetzugang, technische Probleme, die sich der sorgfältigen und angemessenen Verwaltung des Eigentümers der Website entziehen, Handlungen oder Unterlassungen von Dritten.

In allen genannten Fällen, die außerhalb der Kontrolle und der Sorgfaltspflicht des Eigentümers liegen, wird SEMPER TEA keine Entschädigung an den Benutzer leisten.

Im Falle der Schließung oder Aussetzung der Website aus Gründen, die die Parteien nicht zu verantworten haben, wird der Nutzer unverzüglich über die Übertragung des Dienstes auf eine neue Domain informiert, wobei nur die Bestimmungen des vorliegenden Vertrages in Bezug auf die Domain, auf der die Plattform aktiv bleibt, geändert werden.

14. Wirksamkeit der Klauseln

Alle Klauseln oder Bestimmungen dieses Vertrags sind unabhängig und eigenständig auszulegen, und die übrigen Bestimmungen werden nicht berührt, wenn eine von ihnen durch ein Gerichtsurteil oder eine endgültige Schiedsentscheidung für nichtig erklärt wird.

In einem solchen Fall verpflichten sich die Parteien, die betreffende(n) Klausel(n) durch eine oder mehrere andere Klausel(n) zu ersetzen, die die beabsichtigten Wirkungen aufrechterhalten.

15. Zuständigkeitsbereich

Im Falle von Konflikten oder Meinungsverschiedenheiten zwischen den Parteien, die sich in Bezug auf die über dieses Portal erbrachte Dienstleistung sowie in Bezug auf die Auslegung dieser GTVO und/oder einer der darin enthaltenen Bestimmungen ergeben können, vereinbaren die Parteien ausdrücklich, sich um eine gütliche Lösung mit einem festen Lösungswillen und stets im Interesse von Treu und Glauben zu bemühen, einschließlich, wenn dies der Wille der Parteien ist, der Inanspruchnahme eines außergerichtlichen Konfliktverfahrens in Übereinstimmung mit der geltenden Gesetzgebung. Übersetzt mit www.DeepL.com/Translator (kostenlose Version)

Sollte dies jedoch nicht möglich sein und sofern das Verbraucherrecht dies zulässt, erklären sich die Parteien ausdrücklich damit einverstanden, sich den Gerichten der Stadt Sevilla sowie den zum Zeitpunkt des Rechtsstreits geltenden nationalen spanischen Rechtsvorschriften zu unterwerfen.